Espirito de equipe é o que faz vencer

Hoje li uma matéria que fala sobre a importância do trabalho em equipe.
Eu sei que esse assunto é abordado com frequência mas diferente de algumas matérias que já lí, e gostei, essa fala sobre o espirito de equipe mas abordando como equipe.
Vale a pena a leitura.
O texto foi escrito por Luiz Marins



Não há como vencer no mundo competitivo
em que vivemos, sem espírito de time.
E o nome correto para vencer é realmente
“time”. Não basta ser uma equipe ou
um grupo. É preciso ser um time para vencer.
É preciso que tenhamos consciência de
que um time é muito mais que um conjunto
de pessoas, uma equipe ou um grupo. O time
tem um objetivo e uma missão: vencer o
jogo. E aqui vão seis características essenciais
que fazem o “espírito de time” que tanto
precisamos hoje:
1. A primeira coisa a fazer é recrutar e selecionar
os melhores jogadores. Todos sabem
que sem jogadores excelentes, vencer é impossível.
2. Depois de formado o time, ele tem que treinar. Treinar muito! Treinar sem parar!
3. E não basta treinar. É preciso ter boas estratégias e táticas eficazes para cada situação. É preciso
conhecer os adversários. É preciso estudar, usar a inteligência. Treinar sem estratégia definida
pode ser perda de tempo.
4. Para isso é preciso ter um bom treinador, um verdadeiro líder que consiga tirar o melhor de cada
um dos jogadores nas várias situações de jogo e de adversários, que desenvolva essas estratégias
e táticas para vencer - e isso ele faz com a ajuda de profissionais especializados e
de uma comissão técnica.
5. Num time os talentos individuais são fundamentais, mas não basta o treinamento individual.
Nos treinamentos coletivos é que se forma o espírito de time - “um por todos, todos por um”
para fazer o time vencer.
6. E ainda motivação, concentração, conforto, qualidade de vida, boa saúde física e mental são
essenciais para que os membros do time estejam em condições de dar tudo o que podem para
que o objetivo seja atingido: vencer!
Agora pergunto ao leitor. Não é exatamente isso que precisamos ter em nossa empresa? Não é
verdade que o que mais falta em nossas organizações é justamente o “espírito de time”? Não é verdade
que há pessoas que ainda pensam ser possível vencer com individualismos, egocentrismos e egoísmos,
conceitos totalmente opostos a um time? Será que em nossa empresa as pessoas passam a bola ao que
estiver melhor colocado? Será que comemoramos como um time, o gol marcado por apenas um de nossos
jogadores? Lembre-se: sem espírito de time é impossível vencer!
Pense nisso. Sucesso!

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RIK_

Procuram-se vendedores especializados!!!

A matéria foi publicada no Portal HSM do Brasil e achei bem interessante.
Compartilho com vocês. Boa leitura.

" Do varejo às vendas técnicas, empresas buscam profissionais segmentados no mercado

O desempenho das vendas é o que determina o sucesso de uma empresa. Por isso, montar equipes eficientes e, principalmente bem administradas, tem sido uma busca constante e uma necessidade em todas as empresas.

Segundo um levantamento da Elancers, empresa de recrutamento e seleção, desde o ano passado, praticamente dobrou o número de vagas na área comercial. Hoje, cerca de 250 vagas são abertas por mês na área e cada uma delas chega a ter de 200 a 700 mil candidatos inscritos.

Porém, desses candidatos, poucos são os que realmente possuem habilidades e conhecimentos técnicos exigidos pelas empresas, afirma Cezar Tegon, diretor presidente da Elancers.

“A questão não é de formação, mas de aptidão. Em tese, um profissional de qualquer área pode trabalhar em um setor comercial, mas poucos possuem o perfil e os atributos valorados em um vendedor. As empresas passaram por um longo período de recessão e se acostumaram a não investir na capacitação de profissionais, sobrando a elas mesmas o ônus de pagar o preço por um profissional que venha pronto do mercado”, afirma Tegon.

Para o especialista, ter habilidades de acordo com o segmento que a empresa atua, são características valorizadas pelas empresas. Entretanto, um vendedor de aeronaves, com formação em engenharia, deve atender também características básicas tais como a facilidade em lidar com pessoas, o saber falar e ouvir na hora certa, além de aceitar e gostar de desafios.

Modelo face-to-face

À medida que os produtos e serviços se tornam cada vez mais complexos, aumentam também as exigências para que as equipes ofereçam uma assessoria especializada ao cliente.

Nesse sentido, a força de vendas face-to-face tem dominado discretamente o mercado, como afirma Neil Rackhan, mestre na aplicação de modelos estratégicos em gestão de vendas. “Até mesmo na internet, as equipes têm criado forças de vendas face-to-face para atender clientes que buscam produtos e serviços complexos e customizados”.

Rackhan explica que uma equipe de vendas deve estar preparada para usar recursos inovadores como:

Foco inabalável na criação de valor. O processo de venda em si deve criar valor para o cliente de modo que esse relacionamento valha a pena antes mesmo de começar;

Acesso à estratégia. Os vendedores concentram seus esforços em entender a estratégia do cliente e em usar esse acesso para criar e posicionar ofertas de impacto;

Ferramentas tradicionais de vendas, como as de planejamento estratégido de vendas e técnicas de CRM (Customer Relationship Management), estão sendo substituídas por ferramentas de marketing, que oferecem proposições e mapas de valor.

O valor acima do lucro

Para Claudio Goldberg, consultor especialista em varejo, os vendedores devem estudar os clientes. “É preciso conhecer as necessidades de cada um, customizando a oferta e fazendo constantes alterações em seu mix de merchandising, para terem sempre os argumentos adequados que garantem a efetivação da venda.”

Para o especialista, os gestores da área de vendas devem levar em conta os seguintes aspectos:

1. Identifique as incertezas econômicas, sociais, demográficas e políticas;
2. Determine os fatores que podem mudar a demanda do setor, tais como novas tecnologias, agressividade de novos players etc;
3. Determine um pressuposto a cada fator causal;
4. Trabalhe com pressuposições pessimistas, otimistas e realistas;
5. Analise como a estrutura da empresa será impactada por cada pressuposição;
6. Estabeleça o curso para se beneficiar mais com cada situação; 
7. Preveja os resultados de cada cenário. "

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RIK_

Prospecção por telefone ou visitando pessoalmente?

O assunto é importante e vou compartilhar com vocês a matéria que saiu essa semana na revista vendaMais cuja leitura nos dá uma boa apresentação sobre o tema. A matéria foi publicada por Andre Santos.

" A resposta para essa pergunta dependerá muito do tipo de produto ou serviço que você comercializa e do ramo de atividade em que atua. Mas, independentemente de qualquer coisa, o mais importante – e que devemos pensar antes mesmo de começar nossa prospecção – é como tornar o nosso dia a dia mais produtivo.

Vender é uma relação de causa e efeito. Entre as causas, uma das mais imprescindíveis é a quantidade de contatos que você faz diariamente. Quanto mais pessoas você contatar, mais chances terá de vender.É estatístico. Não é possível ter sucesso sem falar com uma grande quantidade de potenciais clientes. Sendo assim, a pergunta é: como nos tornarmos mais produtivos? Como conseguirmos o maior número de contatos e entrevistas possíveis? Será melhor agendar as visitas ou ir visitar direto?

Para otimizarmos o tempo e conseguirmos falar com o maior número de pessoas obtendo melhores resultados, seguem algumas dicas:

• Valorize o seu tempo e o de seu cliente – Acredito que está cada vez mais em desuso fazer visitas sem um prévio conhecimento do cliente, ou seja, chegar de surpresa sem ter horário marcado. Isso pode ser interessante quando você está aproveitando uma circunstância ou se você só vende de porta em porta. Do contrário, sempre que puder, tente agendar suas entrevistas. Num passado recente, fazer visitas frias era aceitável – e até existe uma frase que diz: “Ninguém pode te desligar se você estiver em pé à sua frente”. Nos dias de hoje, com tanta tecnologia ao nosso dispor – celular, notebook, smartphone, etc. –, não há motivo para não agendarmos nossas visitas. Toda vez que você marca um horário, suas entrevistas de venda se tornam mais valorizadas e importantes, além de mostrar mais profissionalismo e respeito pelo seu tempo e pelo cliente.
   
• Tenha o telefone como um aliado – Se possível, separe pelo menos um dia na semana para agendar suas entrevistas e tente criar “territórios” para que você possa visitar clientes que estão perto uns dos outros. Lembre-se de que, se seu objetivo é a entrevista pessoal, ao telefonar você tentará vender a importância da visita, e não o seu produto ou serviço.
   
• Esteja pronto para os contatos telefônicos e pessoais – As pessoas estão cada vez mais ocupadas e cheias de coisas para resolver. Se, ao fazer contato, você não tiver em mente como despertar o interesse do cliente em querer te ouvir, suas chances de sucesso são pequenas. Crie seu roteiro antes de entrar em contato.
   
• Aproveite todas as oportunidades – Citei que as entrevistas com hora marcada são mais valorizadas, mas o bom vendedor aproveita todas as oportunidades. Mais contato significa mais vendas. Se você estiver visitando um cliente e perceber que bem próximo dele existe outro cliente potencial, por que não tentar conhecê-lo? Muitas vezes ao seu lado, no seu bairro ou rua, existem pessoas querendo comprar o que você vende e tentar conhecê-las para descobrir sobre suas necessidades, colocando seu produto como uma solução, é a essência de seu trabalho. Nesses casos, você pode fazer uma abordagem inicial tentando saber quem é que decide pelas compras e procurando marcar uma entrevista futura ou mesmo, caso haja oportunidade, tentar falar com a pessoa naquele exato momento.

Resumindo: não há uma regra exata e muito menos certo ou errado quando se trata de prospecção de vendas. Agendar visitas por telefone torna o trabalho mais organizado e proporciona mais agilidade e maior quantidade de contatos. Fazer visitas diretamente faz com que possamos conhecer melhor o cliente em termos de estrutura e porte. O importante é saber que seu sucesso e ganho estão diretamente ligados à sua competência e produtividade de seus dias. "

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